Een geweldige rit voor een geweldige prijs.
-- Over het Product
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We verzenden het product op volgorde van de bestellingen uit verschillende landen en regio's.
Kan de batterij worden verwijderd?
De batterij kan worden gedemonteerd, maar het wordt niet aanbevolen om deze vaak te verwijderen om de volledige constructie te beschermen. Als je de batterij apart moet opladen, raden we aan een extra batterij aan te schaffen voor toekomstig gebruik.
Wat als ik een reservebatterij nodig heb?
Maak je geen zorgen. We brengen binnenkort een extender batterij uit die speciaal is voor de Fiido E-gravel. Het is eenvoudig te installeren en je krijgt maar liefst twee keer de actieradius en rijtijd!
Wat is bijzonder aan het koppelingssensor systeem?
Gebaseerd op de Mivice motor, het koppelingssensor systeem en Fiido's exclusieve koppelingsalgoritme, zal de Fiido E-gravel onmiddellijk je trapkracht meten en de overeenkomstige kracht in real-time leveren voor de meest intelligente en moeiteloze rijervaring.
Hoeveel niveaus zijn er in de trapondersteuningsmodus? En wat is het verschil tussen deze niveaus?
De Fiido E-gravel heeft vijf niveaus van trapondersteuningsmodi. Eco, normaal, sport, turbo en turbo+ zijn gerangschikt van laag naar hoog vermogen. Eco-modus biedt de minste kracht en is de meest milieuvriendelijke modus. Turbo+ modus daarentegen biedt de hoogste kracht en snelheid. Je kunt het juiste niveau kiezen op basis van je fietsbehoeften.
Wat is het verschil tussen midden gemonteerde meters en andere meters?
Het gloednieuwe Fiido midden gemonteerde modulaire display maakt gebruik van technologieën van telefoonschermen, het is duidelijker en beter waterdicht. De centrale positie is meer in lijn met de meeste rijgewoonten, en de verlichte knoppen zorgen voor een beter zicht bij nachtelijk rijden. Het is een display met een veiliger en gebruiksvriendelijker ontwerp.
Is het display gemakkelijk te repareren en te vervangen?
Ja. Dit innovatieve display is modulair ontworpen en kan binnen 10 minuten worden vervangen.
Wat zijn de voordelen van het aansluiten van mijn fiets op de Fiido Mate smartwatch of Fiido app?
Het oorspronkelijke doel van het ontwerp van de Fiido E-gravel is om gebruikers een wetenschappelijker en gezonder fietservaring te bieden. Daarom kun je de gehele fiets eenvoudig starten via de Fiido Mate of app en real-time sportdata zoals hartslag en bloedzuurstof tijdens je rit volgen. Bovendien kun je fietsinzichten en ervaringen delen en uitwisselen met fietsenthousiastelingen over de hele wereld.
Waarom kan ik de fiets ontgrendelen met de nabijheidsstartfunctie via de smartwatch, maar niet via de app?
Je hebt misschien niet gemerkt dat de app, wanneer deze niet wordt gebruikt, gemakkelijk kan worden beëindigd door achtergrondprocessen van iOS of Android en gedwongen in de slaapstand kan worden gezet, waardoor deze niet in real-time kan worden geactiveerd. Het gebruik van de app voor de nabijheidsstart kan gemakkelijk leiden tot bugs. Daarom hebben we deze functie niet geïmplementeerd voor de app, vanuit gebruiksvriendelijk oogpunt. Dit zal je echter niet verhinderen om de spannendere en interessantere functies van de app te verkennen.
Is het mogelijk om in regenachtig weer te rijden?
Zeker. De Fiido E-gravel is IP54 waterdicht en het centrale display is IP67 waterdicht. We raden echter af om in slecht weer te rijden uit veiligheidsoverwegingen.
Hoe ver kan ik rijden op een volle lading?
De Fiido E-gravel kan volledig worden opgeladen in slechts 3 uur op een volle lading, en ondersteunt een actieradius tot 80 km op een volle lading. (Werkelijke actieradius kan variëren door verschillende rijomstandigheden.)
Zijn er extra accessoires beschikbaar?
In het pakket met de fiets vind je een paar spatborden, een standaard, een nieuw midden gemonteerd display, een koplamp en een achterlicht, allemaal inbegrepen! Daarnaast bieden we ook de exclusieve extender batterij, achterrek en voordrager voor de Fiido E-gravel aan om je meer opties voor je reizen te bieden. Deze accessoires zullen binnenkort te koop zijn. Blijf Fiido volgen voor de laatste updates.
Ik wil een kindertrailer aan de C21/C22 bevestigen. Welke maat hitch is compatibel?
De achterasdraad van de C21/C22 is M12x1.25. Een trailer hitch die op deze maat past kan worden geïnstalleerd.
Welke certificeringen heeft dit product?
Deze e-bike heeft al de certificeringen UN38.3, MSDS, CE en FCC ontvangen, die uw rijveiligheid waarborgen.
Moet ik deze e-bike verzekeren?
Verzekeringsvereisten variëren per land. We raden aan om bij uw lokale verzekeraar te informeren of het afsluiten van een verzekering vereist is.
Kan ik een bidonhouder installeren?
Ja, hier zijn de standaard specificaties:
Afstand van de bevestigingsgaten voor de bidonhouder: 64 mm
Schroefspecificaties: M5×P0.8×14
Welke onderdelen zijn inbegrepen in het volledige fietsdoos?
De doos bevat:
C21*1, spatborden*1, koplamp*1, pedalen*1, display*1, achterlicht*1, gebruikershandleiding*1, oplader*1, adapter*1, standaard*1.
Hoe lang is de garantieperiode?
De garantieperiodes zijn als volgt: (1) Frame: 36 maanden (2) Display, controller, oplader, hoofdbedrading, vork, stuur, stuurpen, zadelpen: 12 maanden (3) Voor andere componenten, zie onze garantievoorwaarden: Garantievoorwaarden
Kan ik een product bij Fiido retourneren of ruilen?
Ja, als u binnen 30 dagen na ontvangst van het product aanzienlijke kwaliteitsproblemen of ernstige gebreken vaststelt, komt u in aanmerking voor een retour of ruil. Meer informatie vindt u op onze retourbeleidpagina.
Accepteert Fiido Afterpay?
Momenteel bieden wij gespreid betalen aan via Klarna. Meer informatie vindt u op de Klarna-pagina : klarna
-- Verzendinformatie
Wanneer ontvang ik de fiets en accessoires?
Normale bestellingen worden binnen 3-7 werkdagen geleverd.
Opmerking: Als het tijdens een pre-sale periode is, controleer dan de verzendtijdinformatie op de productpagina.
Moet ik betalen voor verzending en douanekosten?
Je adres geniet van gratis verzending en douanediensten.
-- Overig
Moet ik extra belasting betalen?
De prijs van de Fiido E-gravel die je ziet, is de totale prijs die je moet betalen. Maak je geen zorgen. Fiido zal je geen extra belasting in rekening brengen.
Hoe lang is de garantie?
Voor de meeste onderdelen van de fiets geldt een garantie van één jaar, kijk voor meer details op onze garantiepagina.
