Verzending & Levering
Geschatte Verzenddatum:
De meeste bestellingen van op voorraad zijnde producten worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt en vervolgens verzonden via DPD of een andere grote vervoerder. Als je een bestelling plaatst op zaterdag, zondag of een feestdag, wordt deze op maandag of de eerstvolgende werkdag verzonden. De verzendtijd voor PRE-ORDER wordt berekend volgens de verzenddatum die op de productpagina wordt aangegeven plus de regionale levertijd.
Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een geautomatiseerde e-mail met je trackinginformatie. Let op: als je het pakket niet binnen onze verzendtijd ontvangt of als je pakket ontbrekende items bevat, neem dan binnen een week contact op met service@fiido.com. Als je ziet dat het pakket is teruggestuurd naar de afzender, zullen wij dit zo snel mogelijk voor je controleren. Houd er rekening mee dat we moeten bevestigen dat het pakket is teruggestuurd naar ons overzeese magazijn voordat we het opnieuw kunnen verzenden.
| Product | Warenhuis | Bestemming |
Levertijd voor op voorraad zijnde artikelen
|
Levertijd voor pre-orders
|
Verzendkosten | Opmerking |
| Elektrische Fietsen | Europa | Oostenrijk, Italië, België, Letland, Bulgarije, Litouwen, Kroatië, Luxemburg, Tsjechië, Nederland, Denemarken , Polen, Estland, Portugal, Finland, Roemenië, Frankrijk, Slowakije, Duitsland, Slovenië, Griekenland, Spanje, Hongarije, Zweden, Ierland | Ierland 7~15 Werkdagen Anders 5~9 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS | Kan alleen naar EU-landen worden verzonden. Afgelegen eilanden kunnen niet worden geleverd. |
| Elektrische Fietsen | CA | CA | 7~10 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS |
Alleen Fiido X, M1 Pro en T1 kunnen momenteel naar Canada worden verzonden
|
| Elektrische Fietsen | UK | Engeland, Schotland en Wales | 4~6 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS | Behalve Isle of Man, Belfast, Jersey, Guernsey, Noord-Ierland. |
| Elektrische Fietsen | USA (westkust) | Steden in West-VS | 3~5 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS | Zonder Hawaï, Alaska, Puerto Rico |
| Elektrische Fietsen | USA (oostkust) | Steden in het oosten van de VS | 3~5 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS | Zonder Hawaï, Alaska, Puerto Rico |
| E-scooters | China | EU/UK/US | 60~80 dagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
GRATIS | Gratis verzending naar de EU en de VS. |
| Accessoires | China | EU/UK/US | 15~25 Werkdagen |
Voor pre-orders, controleer de geschatte levertijd op de productpagina. In sommige gevallen kunnen we een eerdere levering regelen – neem contact met ons op via service@fiido.com om dit te bespreken.
|
$5-$10 | Sommige afgelegen gebieden worden mogelijk niet gedekt. |
Opmerking: Bestellingen naar afgelegen gebieden kunnen iets langer duren om te worden geleverd. De levertijd is afhankelijk van het opgegeven adres voor de bestelling.
Elke door ons gegeven leverdatum is slechts een schatting en wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade die je lijdt door een redelijke of onvermijdelijke vertraging bij de levering van je bestelling. Als het pakket wordt teruggestuurd vanwege het niet op tijd ophalen door de klant, een verkeerd adres, of andere redenen, behouden wij ons het recht voor om je te vragen de bezorgkosten voor een nieuwe levering te betalen of een terugbetaling te geven.
*Bijzondere omstandigheden zoals een hoog aantal bestellingen, nieuwe productlanceringen of voorraaddagen kunnen leiden tot langere verzendtijden. Als dit het geval is, zullen we dit op de productpagina vermelden en een herinnering via e-mail sturen. We zullen ons best doen om elke bestelling tijdig te verwerken, maar het is moeilijk om perfect te zijn. Hopelijk begrijp je dit.
*Houd er rekening mee: door de COVID-19-pandemie kunnen de levertijden van de lokale logistieke bedrijven afwijken. We hopen op je begrip.
Verzendkosten
Gratis verzending bij bestellingen van meer dan $100
Levertijd
Voor e-bike bestellingen
Zodra ze onderweg zijn, zouden ze binnen 5-10 werkdagen op hun bestemming moeten aankomen, afhankelijk van je locatie.
Voor e-scooter bestellingen
E-scooters worden vanuit China verzonden en zouden binnen 60-80 werkdagen op hun bestemming moeten aankomen, afhankelijk van je locatie.
Voor accessoires bestellingen
Accessoires worden vanuit China verzonden en zouden binnen 15-20 werkdagen op hun bestemming moeten aankomen, afhankelijk van je locatie.
Houd er rekening mee dat zodra de vervoerder je pakket heeft, wij geen controle hebben over de leverdatum en er vertragingen kunnen optreden door verschillende redenen. Normaal gesproken zal het pakket arriveren op de datum die door je trackingnummer wordt aangegeven.