FAQs

Aanmelden is eenvoudig! Maak een gratis account aan. Vervolgens kun je je abonneren op onze e-mails voor exclusieve updates over aanbiedingen en nieuwe producten. Als je al een account hebt, ben je al geregistreerd – log in en begin met het verzamelen van punten!

Je verdient 2 punt voor elke 1 € die je besteedt in onze online winkel (exclusief kortingen, belastingen, verzekeringen en cadeaubonnen). De punten worden binnen 3 werkdagen aan je account toegevoegd.

Shop online bij Fiido! Je verdient punten zodra je de bestelling afrondt, afgerond naar het dichtstbijzijnde hele punt.

Op dit moment niet. Punten zijn alleen beschikbaar voor online aankopen op onze website (nl.fiido.com).

Log in op je account en selecteer bij het afrekenen de optie om je punten in te wisselen:

• 1000 punten = €20 korting
• 2500 punten = €50 korting
• 5000 punten = €100 korting (voor bestellingen boven de €200)

Opmerking: Kortingen kunnen slechts eenmaal per bestelling worden gebruikt en je hebt minimaal 1000 punten nodig om in te wisselen.

Log in op je account en je puntensaldo is zichtbaar op je accountpagina.

Verdien punten met elke aankoop op nl.fiido.com!

Log in op je account om je niveau en voordelen te zien. Je niveau is gebaseerd op je koopgeschiedenis. Wanneer je voldoet aan de criteria voor een hoger niveau, wordt je status onmiddellijk bijgewerkt.

Als je je hele bestelling retourneert, worden je punten terugbetaald. Bij gedeeltelijke retourzendingen worden de overeenkomstige punten afgetrokken.

Fiido Rewards zijn gekoppeld aan een specifiek e-mailadres. We raden aan om hetzelfde e-mailadres te gebruiken voor alle aankopen om alles georganiseerd te houden.

Nee! De registratie is gratis en het kost niets om punten te verzamelen. Bezoek de beloningspagina om te beginnen!

Nee, punten zijn gekoppeld aan een specifiek e-mailadres en kunnen niet worden overgedragen.

Nee, je kunt slechts één kortingscode per bestelling gebruiken en ze kunnen niet worden gecombineerd.

Ja, als je account 365 dagen inactief is, kunnen je punten worden gereset. Je kunt nog steeds punten verdienen voor aankopen die in die tijd zijn gedaan, dus blijf kopen om je punten actief te houden! Houd er rekening mee dat ingewisselde cadeaus één maand geldig zijn, dus gebruik ze snel!

Je kunt ons bereiken via Facebook Messenger, Instagram of e-mail (service@fiido.com). Geef gewoon je Fiido-accountinformatie en de acties die je hebt uitgevoerd door, en wij zorgen ervoor!